汉寿质监:转变作风贴心服务获企业好评
2011-03-26
z6尊龙凯时仪器仪表公司讯讯(通讯员 戴杏元、尹银清) 近日,汉寿县质监局分管计量的领导,率计量股的同志到太子庙经济开发区康尔佳医药有限公司,了解到该企业自去年下半年起扩大了生产规模,其产品和生产车间都相应增加了不少。针对该企业实际情况,县质监局从实验室的建标到标准器具的建档检定等服务上都给予优先支持,为该企业制定了一年的具体服务时间表,令企业相当满意。
汉寿县质监局为了改变过去一些业务股室习惯于坐在办公室拿规划、定措施,等着企业上门联系工作的工作作风,导致职能部门的工作与企业的需要形成“两张皮”,职能部门想为企业服务,但又不知道企业需要哪方面的服务与支持,导致服务企业不及时、不对位,企业需要质监部门服务和帮助时,而职能部门又一时挤不出更多的时间或抽调不出更好的力量,导致服务不到位、不彻底。为此,汉寿县局及时调整工作思路,变被动为主动,局党组决定,主动到企业去了解和咨询,为企业排忧解难,把为企业满意服务作为考察合业务股室全年工作一个重点。
据了解,汉寿质监局从3月14日开始,用10天时间,班子成员分成三组带领相关业务股室下到全县50多家规模企业现场办公,了解企业存在的困难或急需质监部门解决的问题。